よくある質問

WEBメール(Gmail,Yahooメール)等でワンタイムパスワードを確認するとログイン画面に戻ってしまう。

「Gmail」や「Yahoo!メール」など電子メールを閲覧したアプリでそのままWebサイトへアクセスしたの場合、ログインの際にワンタイムパスワードを確認するとログインIDの⼊⼒画面に戻ってしまうことになります。
このような場合、メールに記載されている利用者サイトのURLをコピーし、ブラウザソフトを別で起動した上で、利用者サイトのURLをペーストしてアクセスいただくことで利用者サイトとメールをアプリを切り替えることでご利用いただけるようになります。